• Presentatie direct te benaderen vanuit kandidaatsoverzicht
Privacy by default: Uitgelogd worden bij 30 minuten inactiviteit (vervolg)
Vorige maand hebben we een wijziging doorgevoerd op het Assessio Bloom platform, waarbij we de sessie van een gebruiker beëindigen na 30 minuten inactiviteit. Dit hebben we al even benoemd in onze technische update van november. De reden voor deze wijziging is om de beveiliging van de klant- en kandidaatsgegevens aan te laten sluiten bij de huidige standaarden.
We hebben zo goed mogelijk rekening gehouden met de gebruiksvriendelijkheid bij de uitvoering van deze maatregel. Echter is uit reacties van onze gebruikers toch gebleken dat de impact in de praktijk te groot was. Dat vinden we vervelend, en dus willen we daar wat aan doen.
Tussentijdse oplossing
We hebben gekeken naar een oplossing waarbij we enerzijds voldoen aan de huidige beveiligingseisen en anderzijds de gebruiksvriendelijkheid van ons platform verbeteren. Een structurele oplossing kost altijd meer tijd, omdat we bij elke wijziging die we doorvoeren diverse scenario’s voor onze gebruikers moeten nalopen, aanpassen en testen.
Daarom kiezen we ervoor om eerst te werken met een tijdelijke oplossing. Deze bestaat uit het verlengen van de periode waarop een sessie inactief mag zijn van 30 naar 60 minuten. We hopen dat we hiermee alle pijnpunten wegnemen in het gebruik.
Wel willen we benadrukken dat het gaat om een tijdelijke maatregel. De bescherming van de persoonsgegevens is erg belangrijk voor ons: uiteindelijk willen we terug naar 30 minuten.
Technische oplossingen op termijn
Voor volgend jaar hebben we een aantal structurele verbeteringen in de planning staan waardoor het uitloggen na 30 minuten minder invloed zal hebben op de uitvoering. Bijkomend voordeel is dat deze wijzigingen het verdere gebruikersgemak van het platform zullen verbeteren.
We gaan extra aandacht geven aan het snel terugvinden van de dossiers waar eerder aan gewerkt werd. Ook gaan we mogelijkheden onderzoeken om eenvoudig terug te keren naar het laatste punt waaraan werd gewerkt.
Operationeel advies
Een aantal issues naar aanleiding van reacties hebben we kunnen herleiden naar manier van gebruik van het platform. Daarom willen we de onderstaande manier van werken benoemen om eventuele problemen te voorkomen:
• Gebruik in je browser voor ons platform maar één tab tegelijk
• We raden aan uit te loggen als je het platform niet gebruikt. Dat geldt niet alleen voor ons platform maar elke plek waar je met persoonsgegevens werkt. Als je klaar bent is verstandig om uit te loggen
• Laat je kandidaten zoveel mogelijk zelf inloggen én ook weer uitloggen na beëindigen van hun gebruik.
Steeds weer wat makkelijker: Presentatie direct te benaderen vanuit kandidaatsoverzicht
We kijken altijd naar de feedback van onze gebruikers en hoe we die kunnen verwerken in ons platform. Een punt van aandacht is dat er veel clicks nodig zijn om bij presentaties van kandidaten uit te komen.
Er is nu een knop beschikbaar die vanuit het kandidaatsoverzicht naar een presentatie of eindrapportage navigeert. Deze knop wordt zichtbaar wanneer er tenminste één opgeslagen presentatie of eindrapportage beschikbaar is. Deze functionaliteit staat nog niet in alle portals aan. Heb je interesse in deze functionaliteit? Neem dan contact op met je contactpersoon bij Assessio Bloom.