Een wit scherm kan een teken zijn van een tijdelijke storing. Om dit te controleren, doorloop je de volgende stappen:
- Ververs de pagina (F5).
- Controleer de internetverbinding.
- Check of je de juiste inlogpagina gebruikt, zie ook inlogpagina opslaan
- Probeer de site te openen in een andere internet browser. Over het algemeen werkt Google Chrome het beste. Internet browsers die ook gebruikt kunnen worden zijn Microsoft Edge, Safari en Mozilla Firefox.
Internet Explorer ondersteunen we niet meer.
Tip: Zorg ervoor dat je de browser update naar de laatste versie. - Maak het cachegeheugen van je browser leeg.
- Sluit de browser, ga terug naar de inlogpagina en log opnieuw in.